Asistencia Técnica y Pós-Venta

Medical Blue, S.A. cree que sólo una estructura activa y eficiente pos-venta, junto con el concepto de ofrecer productos y técnologia de vanguardia, garantizan la satisfacción de sus clientes y la confianza en sus productos. Con esta creencia, Medical Blue S.A.. entra en una nueva etapa invirtiendo fuertemente no sólo en la mejora y levolución de sus productos, sino principalmente en la mejora continua de su servicio post-venta, donde la compañía ocupa una posición sobresaliente en el mercado.

SAC – SERVICIO AL CLIENTE

SAC puede ser contactado por número de teléfono directo, por fax o correo electrónico, donde encontrara personas preparadas para atender diferentes situaciones y resolverlas dentro del menor tiempo possible Cualquier tipo de pregunta por parte del cliente inclusive información técnica, reclamos, sugerencias, dudas o preguntas relacionados con nuestro servio técnico pueden ser tomadas por nuestro servicio SAC.

ENTRENAMIENTO

Nuestros instructores estan altamente capacitados para preparar a profesionales, ingenieros y técnicos que pertenen a compañias donde se ofrecen su servicio técnico autorizado, para realizar cualquier tipo de servicio como: mantenimiento preventivo y/o correctivo, calibración e instalación de equipos. Además se ofrece un entrenamiento técnico al usuario final siempre y cuando este lo requiera como un servicio adicional. Todos los programas de entrenamiento se dividen en parte teórica y práctica.